
小説「紫雲女子大学消費者センターの相談記録」は、かわいくて賢く、正義感の溢れる女子大生たちが相談者の依頼を受けて消費者問題など様々な事件を解決していくリーガルコメディです。
作者は、ライト文芸(お仕事小説)として書いたつもりなので、この本が文芸書のコーナーに置かれることを想定していますが、もしかしたら、六法や法律書が並ぶ、専門書のコーナーに置かれるかもしれません。
では、この小説は一般の消費者が消費者問題を理解するのにどの程度有用性があるのか?
また、消費生活相談員資格試験や消費生活アドバイザー資格試験を受けようとしている方、消費者問題に取り組もうとしている実務家にとって役立つのか?
という点について、主要な登場人物の一人である神前愛佳さんに解説していただきたいと思います。
では、神前愛佳さん、よろしくお願いいたします。

紫雲女子大学消費者センターでは、部長を務めています。
部長は、消費生活相談員資格試験に合格している人だけが就任できることになっているのですが、もちろん、私も合格しています。


おめでとうございます!
そういうわけで、物語の中では、私は司法試験の受験資格を得たので、司法試験に向けて追い込みつつ、センターでも活動しています。
それから、2巻目、こちらは作者さんが現在執筆中とのことですが、私は、司法試験を受けた後で、民間企業のインターンに行きます。

紫雲女子大消費者センターの相談記録 第2巻1章プロット
私の扱いがどうなっているのか、この写真だけでは分からないのですが、銀行のインターンに行く予定なんですよね。
そこで、私も、まあ、いろいろとときめく出会いがあるんですが、その話は、2巻目のお楽しみですね。


分かったわ。じゃあ、いつもの調子で、本気で宣伝するわよ!


どんな話か、私は聞いていないんだけど……。なになに?
スピンオフのタイトルは、
ヒロイン実乃里ちゃんが主役の『私が「甘い罠」にハマるまで』
それから、私、愛佳が主役の『クリスマスの惨劇、愛佳の決意』
ですって?
クリスマスの惨劇……。あいつがあのケーキを台無しにした事件ね!
思い出したくもないわ!
というか、あんな事件をスピンオフとは言え、小説にしたわけ? 信じられないわ!


本編だけでも、あいつが弁護士のくせにありえない言動ばかりしてみんなに迷惑かけているし、役立たずなのは分かると思うわ。
でも、私が主役なのね。まあいいわ。私のことを少し理解してもらえるのかしら。
実乃里ちゃんや私が主役のスピンオフは、下記の文響社の特設LPページから読むことができます。
本編と合わせて、ぜひ、お楽しみください!
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「紫雲女子大消費者センターの相談記録」は小説なのか?
「紫雲女子大消費者センターの相談記録」は小説なのか? ですって?
見れば分かるわ!
まず、ページをめくってみてよね。
冒頭を読めば、小説なのか、実用書なのかくらいわかるでしょ。
この本はね。私たちの活動を「相談記録」の形でまとめた体裁になっているのね。
紫雲女子大学消費者センターは、昭和の時代、消費者問題が注目されるようになったころから活動を始めた伝統的な学生サークルなのよ。
歴代の先輩方は、それぞれの時代でいろいろな相談を受けていたわ。それぞれの相談内容が「相談記録」の形で、センターの書棚に蓄積されているのね。
そして、私たちの「相談記録」がこの本ということよ。
でも、報告書みたいに事務的でつまらないものではないわ。
私たちの活動はいつもドラマチックなのよ。「事実は小説よりも奇なり」というでしょ。そこらの小説より断然面白いわよ!
「紫雲女子大消費者センターの相談記録」は消費者問題を理解するのに役立つのか?
「紫雲女子大消費者センターの相談記録」は消費者問題を理解するのに役立つのか?
もちろんよ!
作者さんは、この本を執筆するにあたって、消費者問題に関する専門書をたくさん読んでいるのよ。
主な参考書籍一覧
● 消費生活相談員のための消費者3法の基礎知識―消費者契約法・特定商取引法・割賦販売法 村 千鶴子 著 中央経済社
● 詳解 特定商取引法の理論と実務 圓山茂夫 著 民事法研究会
● 消費者事件実務マニュアル 被害救済の実務と書式 福岡県弁護士会消費者委員会 民事法研究会
● 消費者法判例百選 河上 正二 (青山学院大学教授),沖野 眞已 (東京大学教授)/編 有斐閣
● 消費者六法 判例・約款付 甲斐 道太郎, 松本 恒雄, 他 民事法研究会
● 有斐閣判例六法 道垣内 弘人 (専修大学教授),荒木 尚志 (東京大学教授)/編集代表 有斐閣
● 消費者法ニュースシリーズ(https://clnn.org/)
それから、国民生活センター、消費者庁、全国消費生活相談員協会や各地の消費生活センターのサイトもチェックして、最新の消費者問題の情報も入手しているわ。
最近問題になっている闇バイト、トクリュウ、特殊詐欺の話も報道で入手したり、研修などで情報を得ているわね。
そうした情報を基に、作者さんは、緻密なプロットを立てて、法律知識がない一般の方でも理解してもらえる文章に練り上げて、小説の形にまとめているのよ。
だから、この本は、小説として面白いことはもちろん、読んだ後で、消費者問題への理解が深まっているということよ!
つまり、面白い上に、消費者トラブルに対処する知識も身につく。「一石二鳥」の本ということね。読まないと損だわ!
「紫雲女子大消費者センターの相談記録」を読めば、消費生活相談員資格試験に合格できますか?
「紫雲女子大消費者センターの相談記録」を読めば、消費生活相談員資格試験に合格できるかどうか?
そうねえ……。
まず、小説で書ける範囲は限られているわ。民法や消費者契約法、特定商取引法の条文をすべて網羅するような内容にするには、1巻だけではとても足りないのよ。
この先、何巻も刊行できれば、シリーズ全部を読めば、消費生活相談員資格試験に合格できるぐらいの知識が身につく内容にすることも不可能ではないわね。
でも、それだけのシリーズに仕上げるには、あなたの協力が必要なの。
この本を新本で買っていただくことはもちろん、できれば、アマゾンとか楽天でレビューしてほしいわ。
そして、本屋大賞の候補に挙がるくらいの人気が出れば、出版社の人もシリーズ化してくれるはずよ。

私、人に頭下げて、お願いすることは、めったにないんだけど、ぜひ、買ってください。お願いします(ペコリ)。
消費生活相談員になるにはどんな勉強をしたらいいですか?
消費生活相談員になるための勉強方法の質問ね。
教えてあげるわ。
まず、地方自治体などで消費生活相談員の仕事に就くには、「消費生活相談員資格試験」に合格するか同等以上の専門的な知識及び技術が必要なの。
「消費生活相談員資格試験」は2種類あるのよ。
独立行政法人国民生活センターが実施する「消費生活専門相談員資格認定試験」
一般財団法人 日本産業協会が実施する「消費生活アドバイザー資格試験」
このどちらかに受かれば、消費生活相談員資格試験(国家試験)に合格したことになるわ。
じゃあ、これらの試験に合格するにはどんな勉強が必要なのかということね。
国民生活センターのサイトには、過去5年分の試験問題が掲載されているから、およそ、どの程度勉強すればいいか分かると思うわ。
過去問を見ても分かる通り、消費者契約法、特定商取引法、割賦販売法だけを勉強すればいいわけではないのね。
医薬品医療機器等法、景品表示法、住宅品確法、消費者基本法、独占禁止法、プロバイダ責任制限法……と際限がないわ。
この辺りの法律は深い知識は必要ないけど、およそ、どんなことが書かれているのかは、理解していないと解けないのよ。
それから、消費者白書からの出題もあるわね。最新の消費者問題の傾向を理解していないといけないということだわ。
これらの法律とか、消費者白書を独学でしらみつぶしに勉強していたら大変ね。
だから、合格を目指すなら、実施団体が刊行している消費生活相談員資格試験の公式テキストをベースに勉強するといいわ。
とはいえ、他の資格試験と比べて特別に難しいわけではないのよ。
法学部出身なら、3か月で合格すべきね(※あくまでも神前愛佳の考えです)。
消費者問題に関わりたい法学部の学生さんに一言
私たちみたいに消費者問題に関わりたい法学部の学生さんもたくさんいると思うわ。この小説がきっかけになった人もいるかもしれないわね。
大学のカリキュラムに消費者法があるなら、ぜひ受講してね。
消費者法はたいてい、選択科目の一つだと思うけど、カリキュラムにない場合は、独学で勉強するしかないわね。
それから、消費生活相談員資格試験を目指して公式テキストで勉強するのも一つの手だわ。
小説でも話しているけど、消費者法のベースは民法よ。
民法の特別法として、消費者契約法、特定商取引法が制定されている関係になっているわ。
だから、法学部では、まず、民法をしっかり勉強すること!
民法総則だけではないわ。物権法も債権法も重要よ。
民法は全科目しっかり勉強して、司法試験に合格できるレベルの知識がないと、消費者トラブルの相談に対応することはできないわよ(※あくまでも神前愛佳の考えです)!

小説の宣伝に来たのに、なんか、後半は、資格試験の話になっちゃったわね。
他にも話したいことがたくさんあるけど、私が伝えたいことは、小説で語られているから、ぜひ、読んでください。
ここまで読んでいただきありがとうございました。
それでは、小説の中でお会いしましょう。さようなら。
終わりに
紫雲女子大消費者センターで部長を務めている神前愛佳さんに、小説「紫雲女子大消費者センターの相談記録」の有用性について、語っていただきました。
この小説の設定――特に、女子大に消費生活センターがあるという設定は、架空のものですが、取り上げている法律は、2024年執筆当時の法令、判例、通達に則した内容になっています。
もちろん、この小説だけで、消費生活相談員資格試験に合格できるわけではありませんが、消費者問題に興味を持ち、さらに勉強を深めていくきっかけにしていただければ、作者としてもうれしいです。
神前愛佳さんが述べていたとおり、シリーズ化が決まれば、様々な消費者問題や特殊詐欺の問題に触れられると思います。
皆様のご助力を賜りますと幸いです。
神前愛佳さんやヒロインの七緒実乃里さんたちが活躍する小説「紫雲女子大消費者センターの相談記録」はこちらからお買い求めいただけます。

ぜひ、お楽しみください。
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